Linda épp vacsorázni indult, amikor az ég hirtelen leszakadt, és ömleni kezdett az eső. Nem volt nála esernyő, így a gondosan beállított frizurája elázott, tincsei az arcára tapadtak. A blúza és zakója is teljesen átázott, gyűrötten, kimerülten lógott rajta.
A legközelebbi épület, ahol menedéket remélt, egy exkluzív kávézó volt, ahová gyakran jártak hírességek és tehetősek. Ahogy az ajtóhoz ért, egy portás állta útját.
– Asszonyom, ez egy exkluzív hely. Csak előzetes foglalással lehet belépni – mondta a portás, majd végigmérte Lindát tetőtől talpig. – És őszintén szólva, kétlem, hogy meg tudná engedni magának az itteni árakat – tette hozzá lekezelően.
Linda mélyen megsértődött a megalázó megjegyzésen, és kérte, hogy hívják oda a kávézó menedzserét. Azonban ahelyett, hogy segítséget kapott volna, a menedzser is egyetértett a portással, és elutasította.
– Asszonyom, több mint száz vendégünk van jelenleg odabent. Ne pazaroljuk az időt, kérem, távozzon – mondta Simon, a menedzser, akinek névtábláján a neve is szerepelt.
– Csak addig maradnék, amíg eláll az eső. Rendelni is fogok – próbálkozott Linda.
– Nem engedhetem be ebben az állapotban. Elriasztaná a vendégeinket – rázta a fejét Simon. Linda ezek után szó nélkül távozott, és máshol próbált menedéket találni.
Másnap reggel Simon megérkezett a munkahelyére, ahol már ott volt a kávézó tulajdonosa.
– Ma különleges nap van. Fontos vendégek érkeznek – mondta a tulajdonos. – Egy régi barátom és a felesége jönnek. Ők a potenciális vevőink. Mindennek kifogástalannak kell lennie.
Simon gyorsan eligazította a pincéreket, figyelve minden apró részletre, hogy a VIP vendégek érkezése tökéletes legyen. Aznap este a tulajdonos intett Simonnak, hogy menjen az egyik asztalhoz.
– Hadd mutassam be a menedzserünket – mondta büszkén. – Remek munkát végez, hozzáértő, kedves, figyelmes és segítőkész.
A nő, aki az asztalnál ült, mosolyogva fordult Simon felé.
– Valóban figyelemre méltó. Látom, pontosan olyan, amilyennek leírta – mondta Linda.
Simon arca elsápadt, és nem tudta leplezni megrökönyödését, amikor felismerte a nőt, akit előző este durván kidobott.
Linda ezután újra a tulajdonoshoz fordult:
– Kiváló a kávézója, és valóban elbűvölő a személyzete. A férjemmel örömmel megvesszük az üzletet – mondta nyugodtan.
Másnap reggel Linda és a férje már munkába is álltak – meg akarták figyelni a kávézó mindennapi működését, és jobban megismerni új alkalmazottaikat.Amikor Linda találkozott Simonnal, rossz hírt hozott számára.
– Simon, a férjem és én úgy döntöttünk, hogy leminősítünk téged pincérré. Nem gondoljuk, hogy az, ahogyan az előző este bántál velem, megfelelő módja lenne egy vendéggel való bánásmódnak – magyarázta.
Azonnal adott neki egy kötényt és egy tálcát, és elkezdett pincérként dolgozni. Megalázva érezte magát, de nem akarta teljesen elveszíteni az állását.
Pár nappal később egy szegény nő lépett be a kávézóba. Leült egy asztalhoz, és egy szendvicset, valamint forró teát rendelt. Miután befejezte az étkezést, Simon odament, hogy átadja neki a számlát.
– Ó, istenem – mondta az idős nő, miközben átnézte a pénztárcáját. – Úgy tűnik, otthon hagytam a tárcámat. Nagyon sajnálom. Megmosom az edényeket, vagy takaríthatok a kávézóban, bármit megteszek, hogy visszafizessem – mondta.
Simon megrázta a fejét.
– Ne aggódjon, asszonyom. Most én állom a számlát – mondta mosolyogva.
A nő megköszönte Simonnak, mire ő így válaszolt:
– Nincs mit. Az embereknek segíteniük kell egymásnak. Pár nappal ezelőtt a kávézó új tulajdonosa adott nekem egy második esélyt, mert ő egy kedves ember. Én is szeretnék olyan lenni, mint ő. Hiszek a karmában.
– Azt hiszem, ismét menedzser lesz – válaszolta a nő.
Simon összezavarodott, hogyan tudhatta a nő a leminősítését. Ekkor Linda odament az asztalukhoz.
– Ez a nő a barátnőm. Meg akartam téged tesztelni, hogy vajon tanultál-e a hibádból. Örömmel mondhatom, hogy sikeresen teljesítetted a próbát. Azonnal visszatérhetsz a menedzseri feladataidhoz – mondta Linda, miközben hátba veregette.
Attól a naptól kezdve Simon mosollyal az arcán ment dolgozni. Szerette a munkáját, és mindezt a kávézó új tulajdonosainak bizalmának köszönhette. Türelmesen figyelt a személyzetre és a vendégekre, és ez segítette a kávézó sikerének növekedését.
